Aujourd’hui, le marché mondial passe de modèles de revenus basés sur les produits à des services, principalement des services sur le terrain. Cependant, la gestion d’une entreprise offrant des services sur le terrain demande beaucoup de travail. Les prestataires de services sur le terrain sont confrontés à des défis quotidiens, notamment l’optimisation des ressources, la prévention des chevauchements de calendrier et le traitement des réclamations de clients.
La bonne nouvelle, c’est que ces défis peuvent être éliminés grâce à une automatisation efficace des processus et à une optimisation des ressources. C’est là qu’une solution de plateforme réputée comme IFS Cloud pour la gestion des services offre des capacités de bout en bout dans des domaines tels que : la planification et les prévisions, la mobilité, les contrats et la garantie, les pièces, la gestion de projet, la tarification et la facturation, la logistique inverse et la gestion des réparations au dépôt. Tout ceci, en collaboration avec Gogh Solutions pour vous guider tout au long de la mise en œuvre et plus encore.