Gestion des services, IA et insights IFS

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Récapitulatif du Field Service Next West 2026Micheline ChiniaraD’un centre de coûts à un moteur de croissance Le salon Field Service Next West 2026, qui s’est tenu du 7 au 9…

AI concept over microchip with digital network and gavel background

Cas d’utilisation de l’IA dans les services sur…

il y a 1 mois

Cas d'utilisation de l'IA dans les services sur le terrainMicheline ChiniaraOù l’IA apporte réellement de la valeur L’IA est aujourd’hui omniprésente dans les services sur le terrain. Mais dans la…

Main plaçant une cinquième étoile sur des blocs en progression.

Planifier les opérations de service pour 2026 : ce qu’une pl…

il y a 3 mois

Planification des opérations de service pour 2026Micheline Chiniara2026 ne s’en vient pas.On y est déjà. Les équipes de service subissent plus de pression que jamais — marché du travail serré,…

Camion hydrovac et travailleurs installant des conduites souterraines.

L’hydro-excavation nécessite plus que des camions et d…

Blogue, Enterprise Asset Management (EAM), Service Management

il y a 5 mois

L’hydro-excavation exige plus que des camions et des équipesEric CostanzoL’hydro-excavation est l’un de ces travaux qui semblent simples vus de l’extérieur : amener le camion, faire venir l’équipe sur le…

Vue aérienne d’équipements lourds sur un chantier de construction.

Des fondations solides : pourquoi les entreprises de constru…

il y a 5 mois

Données intelligentes pour l’industrie de la constructionMicheline ChiniaraLa saison de la construction est arrivée, et tandis que les équipes coulent le béton et montent les structures métalliques, les grandes entreprises…

Interface numérique avec agents IA et tableaux de bord analytiques.

Les agents IA transforment les services. TheLoops en fait un…

il y a 6 mois

Les agents IA transforment les services. TheLoops le rend possible.Micheline ChiniaraLes organisations de services sont sous pression. Les clients veulent des réponses immédiates, les représentants jonglent plus que jamais et…

Mains utilisant un ordinateur portable avec tableau de bord KPI et analyses.

Au-delà de la vue d’ensemble : les économies cachées d…

il y a 7 mois

Économies cachées dans les indicateurs de serviceEric CostanzoService terrain : ce que vous ne voyez fait la différence La plupart des entreprises suivent les mêmes indicateurs habituels : nombre de…

Panneaux solaires et éoliennes produisant de l’énergie renouvelable.

Maintenir les lumières vertes : pourquoi la gestion des serv…

il y a 8 mois

Gestion des services pour le secteur des énergies renouvelablesMicheline ChiniaraLe secteur des énergies renouvelables est en plein essor, avec des projets éoliens, solaires et hydroélectriques qui se développent rapidement à…

Ampoule avec cerveau numérique et circuits IA, symbolisant l’innovation.

Des produits aux résultats : les stratégies IoT basées sur l…

il y a 8 mois

Stratégies IoT et IA pour l’avenir des servicesMicheline ChiniaraIA et IoT : une nouvelle ère pour les services Depuis plus d’une décennie, l’Internet des objets (IoT) promet de révolutionner les…

Technicien utilisant une tablette pour la gestion des opérations sur le terrain.

Autonomisation des techniciens de terrain : comment les form…

il y a 9 mois

Autonomiser les techniciens avec les formulaires OmniByte et IFSEric CostanzoLe monde des services sur le terrain est en constante évolution. Il existe toutefois certains principes essentiels à la réussite des…

Révolutionner les opérations d’équipement médical : Po…

Blogue, Enterprise Asset Management (EAM), Service Management

il y a 10 mois

Services et actifs dans les opérations d’équipement médicalMicheline ChiniaraPourquoi combler l’écart service-actif change la donne Dans le monde de la fabrication d’équipements médicaux, la précision et la conformité ne sont…

Ce que nous avons retenu d’IFS Connect North America