Transformez vos services de gestion sur le terrain avec
IFS Cloud pour gestion de services et Gogh Solutions

Transformez vos services de gestion sur le terrain avec IFS Cloud pour gestion de services et Gogh Solutions

Distributeur agréé et partenaire stratégique d'IFS

Enercare choisit IFS avec Gogh Solutions comme partenaire de mise en œuvre !

Spécialistes de l'IFS Cloud
pour la gestion des services

Vos experts en conseils et mise en œuvre

Une gestion efficace des services sur le terrain repose sur un certain nombre de critères : le bon technicien doit être envoyé au bon endroit avec les bons outils et les bonnes pièces – idéalement lors de la première visite – et tout cela doit se produire dans le délai le plus court possible pour répondre aux attentes des clients. IFS Cloud – Gestion des services est une solution logicielle de premier ordre pour les entreprises de services, permettant de réduire les coûts de service, d’accroître la satisfaction client et de stimuler la croissance de vos revenus.

IFS Cloud – Gestion des services vous offre les outils dont vous avez besoin pour assurer l’excellence des services à tous les niveaux de votre entreprise. Depuis la gestion des appels d’offres et des contrats, la planification de la main-d’œuvre mobile, le contrôle des pièces et des réparations, jusqu’à la tarification et la facturation, l’analyse des performances, le service client, etc. Tout ce dont vous avez besoin pour améliorer la satisfaction de vos clients, augmenter votre efficacité et accroître votre rentabilité.

Faire passer la gestion des services sur le terrain à la vitesse supérieure

Découvrez la puissance de résultats vérifiés.

Des cycles
budgétaires
plus rapides

Augmentation de
la productivité
des techniciens

Livraison plus
rapide des
commandes / produits

Réduction du
temps de
conduite

Plus de bons
de commande
complétés

Augmentation du
temps de
fonctionnement
de l’équipement

Libérez votre potentiel avec Gogh

Nous sommes ici pour vous aider !

Lorsqu’il s’agit de mises en œuvre de gestion des services sur le terrain, Gogh Solutions est l’un des meilleurs dans le domaine. En tant que chaîne IFS autorisée et partenaire stratégique, nous fournissons les meilleurs logiciels de gestion des services sur le terrain, des mises en œuvre et des services de conseil. Nous sommes spécialisés dans la mise en œuvre de l’application IFS Cloud pour la gestion des services et nous travaillons avec certaines des plus grandes organisations dans de multiples secteurs d’affaires. Notre objectif est de fournir à nos clients les outils et les ressources dont ils ont besoin pour libérer tout le potentiel de leur solution IFS.

Nous comprenons que toutes les entreprises ne sont pas créées de la même manière, c’est pourquoi nous offrons une approche personnalisée de nos services. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour nous assurer qu’ils obtiennent exactement ce dont ils ont besoin de leur solution IFS.

  • Plus de 22 ans d’expérience dans la gestion des services sur le terrain au niveau mondial
  • Plus de 100 ans d’expérience combinée dans les opérations de terrain
  • Expertise technique approfondie dans les domaines de la gestion des services sur le terrain, du mobile, de l’OSP, des réseaux et des intégrations
  • Orienté vers les résultats et les valeurs avec une approche collaborative

Au service de votre réussite

Transformer ensemble les services sur le terrain

Quels que soient les besoins de votre entreprise, Gogh et IFS vous couvrent. Centres de contact omni-chaînes, connectivité IoT, applications mobiles, automatisation des processus, planification complexe et optimisation – tout ce dont votre organisation de service sur le terrain a besoin. Pourquoi avons-nous choisi IFS ? Ils ont le même client, la même industrie, la même valeur, les mêmes résultats et la même innovation que nous, avec un historique de succès vérifié.

Nos industries

Énergie, services publics et ressources | Télécommunications | Fabrication | Industries de services | Construction et ingénierie
Énergie, services publics et ressources
Télécommunications
Fabrication
Industries de services
Construction et ingénierie

Expertise et expérience

Rationaliser et optimiser les opérations

Nous disposons d’une équipe de consultants IFS certifiés et très expérimentés qui ont mis en œuvre avec succès IFS Cloud pour la gestion des services pour différents secteurs d’affaire. Nous avons une connaissance approfondie des applications IFS et pouvons aider les entreprises à maximiser la valeur de leur investissement.

Flexibilité et extensibilité

Améliorer la
productivité

Nous fournissons des services de mise en œuvre flexibles et évolutifs qui peuvent être adaptés pour répondre aux besoins et exigences uniques de chaque entreprise – ils couvrent la mise en œuvre d’un cycle complet à la gestion de projet, pour ensuite couvrir l’assistance et la maintenance.

Méthodologie éprouvée

Augmentation des
revenus et contrôle des coûts

Nous suivons une méthodologie de mise en œuvre éprouvée qui permet un déploiement de qualité des applications IFS. Nous utilisons diverses méthodologies de gestion de projet et travaillons en étroite collaboration avec nos clients afin de garantir que la mise en œuvre se fasse dans le respect du budget et dans les délais fixés.

Assurance de qualité

Mieux utiliser
les actifs

Nous suivons un processus d’assurance de qualité rigoureux pour garantir que nos mises en œuvre sont de la plus haute teneur. Grâce à nos services de support et de maintenance, les applications IFS de nos clients restent à jour et continuent de répondre aux besoins de leur entreprise.

Une approche
centrée sur le client

Améliorer l’expérience client

Notre approche de mise en œuvre est centrée sur le client et place leurs besoins et leurs exigences au centre du processus. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs processus d’affaires et leurs exigences, puis nous développons et mettons en œuvre des solutions qui répondent à ces besoins.

Vous cherchez un partenaire pour la mise en œuvre de l'IFS ?

Ensemble, nous pouvons transformer les services sur le terrain.

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