Blogue - Gogh Solutions

voice of the customer

La voix du client : Rester centré sur le client dans la gestion de projet

Utility Service management

Une révolution numérique pour la gestion des services dans le secteur des services publics

6 signs featured

6 signes indiquant qu’il est temps de mettre à niveau votre système de gestion de services

Patient Centered Healthcare

Relever les défis des services de santé centrés sur le patient

L’art de rester en contact avec nos clients : Comment prioriser et fidéliser les clients

A hand holding a digital checkmark icon surrounded by circular symbols representing various business metrics, symbolizing quality assurance, success, and performance tracking.

Conformité réglementaire et services sur le terrain : Ce à quoi on peut s’attendre en 2024

Biometric Authentification: A digital fingerprint with binary code (1s and 0s) rising above it, symbolizing data security, identity verification, and cybersecurity.

Authentification biométrique dans les services : Sécuriser les opérations grâce à une technologie de pointe

Autumn scene with vibrant, colorful leaves falling to the ground in a forest, with warm sunlight streaming through the trees

Protéger la récolte : L’importance cruciale de la sécurité des techniciens sur le terrain à l’automne

Two industrial workers in high-visibility jackets and safety gear reviewing information on a tablet

L’importance de l’évolutivité des solutions de gestion des services : Pourquoi c’est une priorité absolue

An engineer wearing a hard hat observes a digital interface with data visuals and robotic arms.

La réalité augmentée dans les services : Transformer le support à distance en 2024

A field technician wearing a high-visibility jacket and VR headset operates a drone at sunset, representing the use of advanced technology in field service operations.

Gestion de la main-d’œuvre des services sur le terrain : Adaptation et renouvellement des compétences pour 2024

A digital cube with binary code and clouds surrounding it, representing data storage, cloud computing, and digital technology.

Maintenance prédictive alimentée par l’IA : Un changement important pour les services en 2024

A cityscape with colorful digital arrows and icons rising upwards, representing growth, data flow, and technological advancement in an urban environment.

Les avantages de passé de ClickSoftware à l’optimisation de la planification et des horaires d’IFS (PSO)

A person interacting with a digital interface displaying interconnected gears and data icons, symbolizing technology integration, automation, and digital transformation.

Gestion des services sur le terrain et gestion des actifs de l’entreprise : Cousins proches ou parents éloignés ?

Protéger le succès : L’importance cruciale de la sécurité des techniciens sur le terrain en été