IFS Service et Gogh Solutions
expert dans l'industrie des
télécommunications

Les entreprises de télécommunications créent 28 % d'emplois supplémentaires par jour

IFS pour les télécommunications : Conçu pour la vitesse, l'échelle et l'excellence du service

Gogh Solutions aide les fournisseurs de télécommunications à exploiter toute la puissance d'IFS avec un service sur le terrain piloté par l'IA, une intelligence des actifs et un contrôle opérationnel en temps réel.

Dans l’industrie des télécommunications, où chaque seconde compte, IFS for Telecommunications d’IFS et Gogh Solutions est votre voie vers l’excellence opérationnelle. De la coordination des services en temps réel à la gestion intelligente des actifs, nous aidons les fournisseurs de télécommunications à garder une longueur d’avance grâce à l’IA industrielle qui permet de prendre des décisions plus rapides et de réduire les interruptions.

IFS offre l’agilité et la précision nécessaires pour relever les défis actuels en matière de services, mais c’est notre partenariat qui permet d’atteindre cet objectif. Gogh Solutions ne se contente pas d’activer la technologie – nous l’adaptons à votre entreprise, en libérant toute la valeur d’IFS pour les télécommunications grâce à une planification plus intelligente, une maintenance prédictive et une visibilité totale des actifs.

Choisir le bon partenaire d’implémentation va au-delà du savoir-faire technique. Vous avez besoin d’une équipe qui comprend votre industrie, parle votre langage et partage vos objectifs. C’est là que Gogh Solutions se distingue. Avec des décennies d’expérience dans le domaine des télécommunications, une attention constante portée aux résultats et une approche pratique de chaque engagement, nous sommes là pour rendre votre transformation réelle.

Découvrez la puissance des résultats prouvés

Des résultats concrets avec IFS Cloud.

1
Plus d’ordres de travail par jour
1
Productivité accrue des ingénieurs
1
Réduction du temps de trajet
1
Augmentation de l’efficacité de la répartition

Optimiser la gestion des services et des actifs de télécommunications grâce à l'IA

Exploitez la puissance d'IFS, d'Industrial AI et de Gogh Solutions.

En nous appuyant sur notre connaissance approfondie du secteur des télécommunications, des opérations de service et de la plateforme IFS, nous fournissons des solutions IFS pour les télécommunications qui rationalisent la communication, la coordination et la planification des ressources. Grâce à l’IA industrielle intégrée et à de solides capacités de gestion des actifs, nous aidons votre entreprise à optimiser les tâches et les processus dans un large éventail de cas d’utilisation spécifiques aux télécommunications.

Capacités de service améliorées par l’IA pour les télécommunications

Maintenance et mise à niveau du réseau

  • Maintenance préventive
  • Mise à niveau du réseau

Services d’installation

  • Installations de nouveaux services
  • Configuration de l’équipement

Gestion des pannes et dépannage

  • Diagnostic à distance
  • Réparations sur le terrain

Service et assistance à la clientèle

  • Assistance à la clientèle sur site
  • Formation des clients

Projets d’extension du réseau

  • Coordination des projets
  • Allocation des ressources

Gestion des stocks et des actifs

  • Gestion des pièces de rechange
  • Suivi des actifs

Conformité réglementaire et inspections de sécurité

  • Contrôles de conformité
  • Documentation et rapports

Gestion du personnel

  • Planification des techniciens
  • Gestion des compétences

Surveillance et analyse des performances

  • Surveillance des performances du réseau
  • Analyse des données

Gestion des accords de niveau de service (SLA)

  • Suivi des accords de niveau de service
  • Rapports de performance

Assistance à distance et réalité augmentée (RA)

  • Réparations guidées par RA
  • Support d’experts à distance

Reprise après sinistre et intervention d’urgence

  • Coordination des interventions rapides
  • Déploiement de ressources

Les connaissances spécifiques à l'industrie rencontrent l'expertise des services

Choisissez Gogh Solutions !

Nous aidons nos partenaires à augmenter leur chiffre d’affaires, à améliorer leur productivité et à fournir une meilleure visibilité sur leurs opérations de service d’une manière qui a du sens pour leur entreprise, leur secteur d’activité et leurs clients.

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Stimuler l’engagement des clients

Icon of an eye with rays around it, representing visibility, awareness, or insight.

Augmenter la visibilité

Icon of a bar chart with a staircase and an upward arrow, representing growth, progress, or step-by-step improvement.

Améliorer la productivité

Icon of a square composed of interlocking puzzle pieces, symbolizing collaboration, integration, or cohesive solutions.

Améliorer l’utilisation des actifs

Icon of a gear with a dollar symbol and circular arrows inside, representing financial operations, cost optimization, or economic efficiency.

Contrôler la rentabilité et les coûts

Icon of a speedometer with motion lines, representing performance, speed, or efficiency.

Augmenter l’efficacité opérationnelle

Icon of a trophy with the number 1 on it, symbolizing first place, excellence, or achievement.

Gagner plus de marché d’affaires

Blue line icon of a strategic plan or blueprint, featuring a rolled paper with a map or diagram, symbolizing planning or strategy, overlaid with a light blue circular background accent.

Planifier pour l’avenir

Libérez tout votre potentiel

Transformer la productivité et l'efficacité de la main-d'œuvre grâce à la planification avancée

Dans le contexte actuel de l’économie à la demande, il est de plus en plus difficile de maintenir la productivité de votre personnel sur le terrain tout en offrant une excellente expérience à vos clients. Grâce à l’outil de planification et d’optimisation en temps réel d’IFS, votre personnel sera plus efficace, réalisant plus de 28 % de tâches de service par jour grâce à l’intelligence artificielle et aux algorithmes avancés.

Prêt à exploiter toute la puissance d'IFS pour les télécommunications ?

Associez-vous à Gogh Solutions pour transformer votre service
et l'exploitation de vos actifs grâce à l'IA industrielle et à l'expertise spécifique aux télécoms.