Récapitulatif du Field Service Next West 2026Micheline ChiniaraD’un centre de coûts à un moteur de croissance Le salon Field Service Next West 2026, qui s’est tenu du 7 au 9…
Planification des opérations de service pour 2026Micheline Chiniara2026 ne s’en vient pas.On y est déjà. Les équipes de service subissent plus de pression que jamais — marché du travail serré,…
L’hydro-excavation exige plus que des camions et des équipesEric CostanzoL’hydro-excavation est l’un de ces travaux qui semblent simples vus de l’extérieur : amener le camion, faire venir l’équipe sur le…
Données intelligentes pour l’industrie de la constructionMicheline ChiniaraLa saison de la construction est arrivée, et tandis que les équipes coulent le béton et montent les structures métalliques, les grandes entreprises…
Les agents IA transforment les services. TheLoops le rend possible.Micheline ChiniaraLes organisations de services sont sous pression. Les clients veulent des réponses immédiates, les représentants jonglent plus que jamais et…
Économies cachées dans les indicateurs de serviceEric CostanzoService terrain : ce que vous ne voyez fait la différence La plupart des entreprises suivent les mêmes indicateurs habituels : nombre de…
Gestion des services pour le secteur des énergies renouvelablesMicheline ChiniaraLe secteur des énergies renouvelables est en plein essor, avec des projets éoliens, solaires et hydroélectriques qui se développent rapidement à…
Stratégies IoT et IA pour l’avenir des servicesMicheline ChiniaraIA et IoT : une nouvelle ère pour les services Depuis plus d’une décennie, l’Internet des objets (IoT) promet de révolutionner les…
Autonomiser les techniciens avec les formulaires OmniByte et IFSEric CostanzoLe monde des services sur le terrain est en constante évolution. Il existe toutefois certains principes essentiels à la réussite des…
Services et actifs dans les opérations d’équipement médicalMicheline ChiniaraPourquoi combler l’écart service-actif change la donne Dans le monde de la fabrication d’équipements médicaux, la précision et la conformité ne sont…
Ce que nous avons retenu d'IFS Connect North AmericaEric CostanzoInnovation, perspectives et tendances du secteur La semaine dernière, Eric, Bryan et Micheline étaient sur le terrain à IFS Connect North…
Optimiser la gestion des actifs avec IFS Cloud EAMAuteurs Kevin Price, Global Head of Enterprise Asset Management at IFS Bryan Ward, Head of Sales at Gogh Solutions L’avenir de la…
IFS Cloud 25R1 : Accélérer l’IA industrielleGogh SolutionsIFS a dévoilé sa dernière version, IFS Cloud 25R1, qui marque un saut significatif dans l’intégration de l’IA industrielle. Cette mise à jour…
Gestion des services dans l’industrie des semi-conducteursMicheline ChiniaraL’industrie des semi-conducteurs est un secteur essentiel qui conçoit, fabrique et distribue des dispositifs à semi-conducteur, c’est-à-dire des matériaux dont la conductivité électrique…
Stratégies plus intelligentes pour les services télécomsBryan WardStratégies plus intelligentes pour service et planification Les entreprises de télécommunications sont soumises à une pression énorme pour fournir des services sans faille…